● 客户名称:中日友好医院
● 项目背景:
中日友好医院血液净化中心是我国建立较早的大型血液净化中心,拥有各种先进血液净化设备100余台,医疗和护理水平处于国内领先。血液透析超过10年以上患者超过100余人,可以开展血液滤过、血液透析滤过和血液灌流等各种血液净化治疗。对于长期透析的并发症继发性甲状旁腺功能亢进,设有专病门诊,能够采用药物、超声引导下射频消融和外科手术等多种治疗方法,处于国内领先水平。
中日友好医院血液透析信息化系统项目源于医疗技术发展、政策推动及临床需求升级的多重驱动,核心目标是提升诊疗效率、保障医疗质量并优化资源管理。

● 存在的管理痛点:
1、患者基数大且增长迅速,庞大的患者群体对医疗资源分配和诊疗效率提出严峻挑战。
2、人工操作低效,依赖黑板排班、纸质记录,患者信息查询困难,排班频繁变动且缺乏智能化工具。
3、血透机、检验系统(LIS)、影像系统(PACS)等独立运行,数据无法互通,影响诊疗决策和科研分析。
4、护士人均管理5名患者,高强度工作易导致倦怠和操作风险。
系统设计兼顾四大方向:
l 患者服务:透前/中/后全周期管理(如居家血压监测)。
l 医疗质量:实时预警机制(如脱水准确性监控)、医联体同质化诊疗。
l 资源管理:耗材智能调度、设备维护自动化。
l 科研支持:透析数据对接SPSS分析工具,支撑肾脏病研究。
● 产品与服务:构建血液透析治疗全流程系统,为患者、医生、护士、管理者四方提供一站式整体解决方案,保证透析治疗的安全和质量,提高透析工作的规范化和效率化,从而有效实现透析过程的全方位追踪、医护人员全面管理、资产耗材精细化管控、患者运营管理以及大数据分析等应用。
● 技术架构:

区别于传统血液透析系统以医生、护士的诊疗流程记录为主线的设计理念,东软汉枫智联透析质控平台系统方案以服务患者为中心,通过场景化设计、新技术赋能,致力于全面提升患者服务、临床诊疗和综合管理水平,助力数据价值最大化。
通过APP、人脸识别技术应用等方式将传统透析治疗线下服务延伸到线上,患者可以通过APP上传透析前身高体重等体测数据、预约透析时段、改期,医院医护人员可以通过APP与患者交流,展开患者教育和管理,打破医院围墙,使医患沟通更加顺畅。通过智能设备和物联网的紧密融合优化患者就诊流程,节约患者就诊时间。
● 提高诊疗效率
通过智能设备和物联网的紧密融合优化患者就诊流程,节约患者就诊时间。据悉,通过医院人脸识别设备自动采集一个患者的体重数据仅需14秒,采集一个患者的血压仅需1分30秒,极大地提升了透析患者的就医体验。
● 透析耗材精细化管理,助力降本增效
利用设备物联传感技术,统一管理院内透析耗材,打造“零库存”医用耗材管理模式,实现医院耗材从领用、使用、收费、入库、出库、结算的全生命周期管理。
● 提升透析中心精细化管理水平
通过物联网数据管理,实现设备数据的自动获取、设备使用率的度量分析,保障数据价值,助力临床科研。

智联透析质控平台是一套优化和改善血液透析治疗全流程的专科系统,为患者、医生、护士、管理者四方提供一站式整体解决方案,保证血透治疗的安全和质量,提高血透的规范化和效率化,从而有效实现透析过程的全方位追踪、医护人员全面管理、资产耗材精细化管控、患者运营管理以及大数据分析等应用。
系统从HIS获取患者信息和就诊信息,从PACS系统获取检查医嘱开立及检查报告查看,从LIS系统获取检验医嘱开立信息及检验报告查看;一体化深度融合方式,无需反复切换系统,医护在同一工作站内可完成全部工作。
系统涵盖治疗准备、治疗经过、治疗总结的全过程闭环式管理。结合患者的检查检验结果、透析过程记录,进行透析充分性评估以及各类数据统计。透析系统在运行过程中产生的数据,面向医院其他管理领域比如医疗质量、财务、院感、成本核算提供了更精细化的数据。为透析医护人员发现重点病例及为患者调整透析治疗方案提供临床辅助决策支持。
采用全结构化电子病历设计方案,在患者接受治疗过程中,护士根据治疗任务,以“任务驱动”的方式工作,医护人员边给患者实施治疗,边进行治疗结果记录,同时,治疗结束即形成就诊病历。在系统中不是为了记录而进行记录的,工作过程即是记录。
实现对血液透析患者的专病首页建立、治疗方案制定、透析治疗执行以及病情持续跟踪等业务操作。系统依据血液净化标准操作规程,记录了新患登记/患者临时透析申请到医生接诊再到护士实施透析治疗以及患者诊出的血液透析室业务全流程。
明确指出医嘱如何执行,资源流向,诊疗过程即记录、计费、消耗。在血液透析软件使用彩色流程管理手段,在治疗过程中能明示看出哪个环节的问题。患者就医体验明显提升,体现医院以患者为中心的服务理念;方便患者自助的测量,自项目应用以来科室整体效益提升了30%。
中日医院的智联血液透析项目以服务患者为终极目标,汇聚众智,全流程实时、精准,同步服务于临床、服务于管理。提出人脸图像可用于临床查对工作,方便患者自助的测量,自项目应用以来科室整体效益提升了30%。实现透析室全面信息化管理,服务效率和管理可及性明显提升。