一、项目信息

● 客户名称：贵州省黔西南州兴义市人民医院（以下简称 “兴义市人民医院”）

● 项目背景：

贵州省黔西南州兴义市人民医院始建于1951年，是一所三级甲等综合医院。医院有两个院区，编制床位1499张，设有58个临床、医技科室，拥有 PET/CT、天玑机器人等先进设备，医疗服务覆盖黔、滇、桂三省区。

兴义市人民医院在急救过程中，存在救护车与院端信息传递不畅、急救病历录入不规范、患者信息无法提前送达院内等问题，导致院前急救与院内急诊衔接不紧密，影响救治效率。为此，医院迫切需要通过医疗物联网产品与服务，实现救护车智能化改造，达成急救信息实时传递、院内急诊前移的效果，提升整体急救水平。

二、解决方案

● 针对痛点：

1. 救护车与院端之间信息沟通不及时，无法实现实时会诊和信息共享。

2. 救护车内急救病历录入不规范、不便捷，难以完整记录患者体征、处置及用药等信息。

3. 救护车与院内预检分诊系统衔接不畅，患者信息不能提前送达，影响院内急诊准备工作

● 产品与服务：

方案以 5G 通信技术为基础，构建 “车 - 云 - 院” 一体化技术架构。前端通过救护车内的 5G 车载网关、临床数据采集终端，以及救护一体机，实现数据的采集、录入和实时传输；后台依一体化救治平台，对传输的数据进行存储、处理和整合；数据库采用安全可靠的关系型数据库，保障患者急救信息的安全存储和高效调用。同时，利用 5G 的高速率、低时延特性，确保车院之间视频会诊和数据传输的实时性；通过系统接口技术，实现救护车系统与院内预检分诊系统的无缝对接，打破信息壁垒。

1. 5G车载网关：为救护车提供高速、稳定的 5G 网络连接，确保救护车内的信息能实时与院端进行传输，保障数据沟通的及时性和流畅性，是实现车院协同的重要网络支撑。

2. 救护一体机：集成多种功能于一体，在救护车内支持急救结构化电子病历录入，医护人员可便捷、规范地记录车上患者的体征、处置及用药等关键信息，同时该设备支持随时与院端专家发起会诊，实现远程协同救治。

3. 系统对接服务：实现救护车智能化系统与院内预检分诊系统的无缝对接，使患者在救护车上的信息能及时同步至院内，真正做到 “院内急诊前移、上车即入院，患者未到，信息先到”。

三、应用效果

● 提高诊疗效率：通过 “患者未到，信息先到”，院内急诊科室可提前了解患者情况并做好相应准备，缩短了患者到院后的救治准备时间，显著提高了急救效率。

● 优化医疗资源配置：院端专家能通过实时会诊提前参与急救过程，合理调配院内急救资源，使资源得到更高效的利用。

● 提升患者服务体验：规范了急救病历记录，确保患者信息的完整性和准确性，同时快速的院前院内协同救治，为患者争取了宝贵的救治时间，提升了患者及家属对医疗服务的满意度。

● 数据安全与质量管理：患者急救信息存储在安全的数据库中，保障了数据的安全性；结构化电子病历的录入也有利于对急救质量进行有效管理和评估。

四、创新点

● 技术创新：将 5G 车载网关与救治一体机结合应用于救护车智能化改造，充分利用 5G 技术的优势实现车院之间的高速实时通信，救治一体机实现了急救结构化电子病历的便捷录入，两者协同打破了传统救护车信息孤岛的状态，是 5G 技术与急救场景深度融合的创新应用。

● 服务模式创新：创新实现 “院内急诊前移、上车即入院” 的服务模式，改变了以往院前急救与院内急诊脱节的状况，使患者在救护车上就能享受到院内级的诊疗服务，实现了急救服务的无缝衔接，提升了整体急救服务质量。

五、总结

本项目为兴义市人民医院打造的救护车智能化改造解决方案，通过 5G 网关一体机和智慧中控一体机的应用，成功实现了急救信息实时传递、车院协同救治，得到了国家卫健委体改司、贵州省卫健委的检查肯定，并成为黔西南州 78 家医院的参观学习对象。这充分体现了该解决方案在提升急救服务水平方面的重要价值。我司凭借在医疗物联网领域的技术实力和丰富经验，有信心为更多医疗机构提供优质的解决方案，推动医疗急救领域的智能化发展，为保障人民生命健康贡献更大力量。