一、项目信息

● 客户名称：郑州大学附属洛阳中心医院（以下简称 “洛阳中心医院”）

● 项目背景：

洛阳中心医院作为三级甲等医院、国家呼吸区域医疗中心建设单位以及洛阳市紧急救援中心所在地，在急危重症救治过程中，面临着院前急救与院内急诊协同不足、患者数据采集不及时不精准、专病救治流程不够高效等问题，迫切需要能够构建急危重症协同救治平台，实现院前急救 + 急诊 + 三大专病救治中心一体化协同，提升救治效率与质量的医疗物联网产品与服务。

二、解决方案

● 针对痛点：

1. 院前急救与院内急诊、专家之间信息沟通不及时，协同救治效率低。

2. 救护车车内救治时间点、患者体征数据采集依赖人工，存在误差且不及时。

3. 急诊及胸痛、卒中、创伤专病救治中心的预检分诊、病历管理、绿色通道开通、质控数据采集及患者随访等流程不够规范高效。

4. 两个院区及未来洛阳市区范围内的急危重症救治资源未能实现有效整合与协同。

● 产品与服务： 

采用 “云 - 边 - 端” 协同的技术架构。前端主要通过救护车搭载的智能终端设备、急诊及专病救治中心的工作站、移动终端等实现数据采集和交互；后台基于云计算技术，构建稳定可靠的服务器集群，负责数据的存储、处理和分析；数据库采用高性能的关系型数据库与非关系型数据库相结合的方式，确保海量医疗数据的安全存储和高效访问。同时，运用物联网技术实现救护车与医院之间、各科室设备之间的数据传输与互联互通；借助人工智能技术对患者数据进行快速分析，辅助医生进行病情判断和决策；利用大数据分析技术对救治过程中的各类数据进行挖掘，为质控管理和流程优化提供支持。

1. 救护车智慧化改造服务：对14辆救护车进行智慧化升级，配备相应的传感器和数据采集设备，实现车内救治时间点、患者体征数据的自动采集，减少人工操作误差，确保数据及时准确。

2. 院前急救电子病历系统：提供院前急救电子病历系统，规范院前急救记录，便于数据的存储、查询和后续的院内诊疗参考。

3. 视频沟通协作系统：建立急救医生与院内急诊医生、专家的视频沟通途径，实现实时的远程会诊和协同救治，让院内专家能提前了解患者情况并给出指导意见。

4. 急诊临床信息系统：为急诊科室提供专业的临床信息系统，支持预检分诊、急诊结构化电子病历的创建与管理，优化急诊工作流程。

5. 三大专病救治中心信息系统：针对胸痛、卒中、创伤专病救治中心，提供相应的信息系统，实现专病绿色通道的快速开通、质控数据的自动采集以及患者随访等功能，保障专病救治的规范性和高效性。

三、应用效果

● 提高诊疗效率：通过救护车数据自动采集、院前与院内视频协同、专病绿色通道快速开通等，大幅缩短了患者从院前急救到院内救治的时间，提升了急危重症患者的救治效率，为患者争取了宝贵的救治时间。

● 优化医疗资源配置：实现了两个院区急危重症救治资源的整合与协同，未来将进一步覆盖洛阳市区，使医疗资源得到更合理的调配，避免资源浪费，提高资源利用效率。

● 提升患者服务体验：规范了急诊及专病救治流程，减少了患者在就诊过程中的等待时间和手续办理环节，同时电子病历的应用让患者信息传递更顺畅，提升了患者的就医体验和满意度。

● 数据安全与质量管理：系统采用严格的数据加密和访问控制技术，保障患者数据的安全；质控数据自动采集功能使得救治过程中的质量监控更精准、及时，有助于不断提升医疗服务质量。

四、创新点

● 服务模式创新：构建了 “院前急救 + 急诊 + 三大专病救治中心” 三位一体的协同救治体系，打破了传统救治过程中各环节之间的壁垒，实现了从患者发病到院内救治的无缝衔接。通过救护车智慧化改造和视频沟通系统，让院前急救与院内专家能够实时协同，改变了以往院前与院内信息孤岛的状态，开创了急危重症救治的新模式，显著提升了整体救治效能。

● 技术创新：对救护车进行智慧化改造，实现车内救治时间点、患者体征数据的自动采集，结合院前急救电子病历系统和视频沟通技术，将物联网、移动医疗等技术与急救场景深度融合。这种技术应用方式，提高了数据采集的准确性和及时性，为远程协同救治提供了坚实的技术支撑，是技术在急危重症救治领域的创新应用。

五、总结

本项目为郑州大学附属洛阳中心医院提供的急危重症协同救治平台解决方案，有效解决了医院在急危重症救治过程中的诸多痛点，通过构建一体化协同救治体系、应用先进的医疗物联网技术，显著提高了诊疗效率、优化了医疗资源配置、提升了患者服务体验并保障了数据安全与医疗质量。这充分体现了该解决方案在提升医院急危重症救治能力方面的重要性和价值。我司凭借在医疗物联网领域丰富的经验、专业的技术团队和优质的产品服务，有能力为更多医疗机构提供类似的解决方案，助力医疗行业提升服务水平，为保障人民群众的生命健康贡献力量。